怎么把自己的点单网站加到 Google 商家资料上
想让顾客在 Google 上直接点到你自己的点单网站：打开你的商家资料（Business Profile），选 Food ordering，用 Add a link 把你的点单网址加进去；再选中这个链接，点 Set as preferred，打开 Preferred for collection（自取首选）、Preferred for delivery（外卖首选）或者两个都开，最后点 Save。Google 上可能还会同时列出别的点单服务，比如你在用的外卖平台。这些步骤来自 Google 给英国商家的帮助页 Manage online ordering options（英文），2026 年 10 月 15 日查的。
下面的按钮名是那个帮助页上的英文。你的 Google 账户如果是中文界面，按钮名会是中文，找意思最接近的那个。Google 也会时不时改界面，在 Google 搜索和 Google 地图上显示得也不一样。
开始之前
- 你要能修改自己店的商家资料。当初是别人帮你开的，请他给你管理权限。
- 准备好点单网站的完整网址。叮单的店用 yourshop.web.app 网址，或者你自己的域名。
- 先在手机上打开这个网址，看菜单能不能正常打开。
加链接，并设成首选
打开你的商家资料。
登录 business.google.com，或者登录 Google 账户以后在 Google 上搜你的店名。在 Google 地图上，先点 Edit profile。
选 Food ordering。
Google 的帮助页有的地方也把这一栏叫 Pick-up and delivery。
加链接。
在列表最下面点 Add a link（Google 另一个帮助页叫 Add link），填上你的点单网址，保存。
选中你的链接，点 Set as preferred。
打开 Preferred for collection、Preferred for delivery，或者两个都开。
打不开的话，说明这个服务本身不提供这一项。
点 Save 保存。
Google 允许加最多 10 个点餐链接。有好几个链接时，首选的那个排在最上面，标着「Business preferred」。Google 的另一个帮助页 Manage your local business links（英文）讲的是同一件事，按钮叫 Set preferred link。
顾客在哪儿看到你的链接
对美国以外的商家，Google 说有两样东西：一个「Order online」按钮，里面是和 Google 合作的点单服务；还有「Place an order」链接，可以是你自己的网站。有的国家，点单选项都放在「Order online」按钮下面；有的国家，「Place an order」链接单独显示在商家资料上。顾客具体看到哪一种，由 Google 决定，也可能会变。
删掉不再用的链接
商家资料上还挂着旧的点单链接，比如你已经不用的外卖服务，或者 GloriaFood（它的网站说 2027 年 4 月 30 日停止服务，2026 年 10 月 13 日查的；从 GloriaFood 搬过来）：
打开商家资料，选 Food ordering。
选中那个服务或链接。
点 Remove link。
Google 说，你提出删除以后，对方必须在 5 个工作日内把链接删掉（Google 另一个帮助页写的是 5 天）。对方不删，你可以向 Google 举报。
老板常遇到的情况
| 遇到什么 | 按 Google 的说法，原因是 |
|---|---|
| 你的链接旁边还显示着外卖平台 | 声称和你的店有授权合作的点单服务，会被自动列出、自动更新；有些链接来自 Google 自己的数据。 |
| 你加的点单链接全都不见了 | Accept orders on your profile 这个开关被关了。关掉以后，你加的点单链接（包括你自己的网站）都会被隐藏。 |
| 自取或外卖的首选开关打不开 | 这个服务本身不提供这一项。 |
| 按钮跟这一页写的对不上 | Google 在不同国家、在搜索和地图上显示的选项不一样，也会改名字。这一页按 2026 年 10 月 15 日查到的 Google 英国帮助页写。 |
检查一下能不能用
在手机上打开 Google 地图，找到你的店，点你的点单链接。打开的应该是你的菜单，而不是旧页面或者别的平台。也可以请熟客用他们的手机看一下。
用叮单做点单网站的话
叮单是给英国独立外卖店和小餐馆用的网上点餐系统。你给我 Google 商家资料的管理权限，我把你的网站设成 Google 上首选的点单方式。Google 上可能还会同时列出别的点单服务。叮单不是和 Google 合作的点单服务，所以你的叮单网站是按上面的步骤、作为你自己加的链接放上去的。我帮你设好哪些
Google 点单链接的常见问题
能把 Just Eat 这类外卖平台的链接从 Google 资料上删掉吗？
按 Google 帮助页的说法可以：选 Food ordering，选中那个平台的链接，点 Remove link，对方必须在 5 个工作日内删掉。从 Google 上删掉链接，不等于从平台下架，先看看你和平台的合同。Google 也说，声称和你的店有授权合作的点单服务，会被自动列出。
设成首选以后，Google 就不显示外卖平台了吗？
不会。首选只是把你的链接排在最前面，不代表只显示你一个。和 Google 合作的平台还是可能被列出。要把某个服务的链接从资料上拿掉，用上面的 Remove link。
最多能加几个点单链接？
按 Google 的说法，点餐链接最多 10 个。另外还可以加 1 个菜单链接。
我的商家资料上找不到 Food ordering？
Google 的帮助页说，点单选项在哪儿显示，跟国家有关；有的地方这一栏叫 Pick-up and delivery。在 Google 地图上，从 Edit profile 开始找。
Google 商家资料上的事想问问？
想做自己的点单网站，或者你的 Google 资料还在把顾客带到外卖平台，加我微信或者 WhatsApp 我。普通话、英文都可以跟我聊。
在微信里点不开？点右上角「···」，选「在浏览器打开」，或者直接存这个号码。
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